Qualitätsversprechen

AKZENT Hotels zeichnen sich durch ihren hohen Grad an Individualität aus, denn der individuelle Stil und der hohe Grad an Regionalität ist charakteristisch für die AKZENT Hotels. Familiäre Herzlichkeit, Gastfreundschaft und professioneller Service werden dabei ebenso groß geschrieben wie gut ausgestattete und komfortable Hotelzimmer.
Ein Qualitätsmerkmal der AKZENT Hotels ist die Sterneklassifizierung nach dem DEHOGA - dem Deutschen Hotel- und Gaststättenverband. Alle AKZENT Hotels entsprechen mindestens der 3-Sterne-DEHOGA-Klassifizierung. 

Schenken Sie den AKZENT Hotels Ihr Vertrauen

Neben dem Qualitätsversprechen garantieren Ihnen die AKZENT Hotels, dass Sie bei Direktbuchung immer den günstigsten Preis erhalten. Buchen Sie einfach über www.akzent.de, die hoteleigenen Websites oder per Telefon. So können Sie sich sicher sein, nicht zu viel zu bezahlen. VERSPROCHEN! 

Alle AKZENT Hotels setzen aktiv den iiQ-Check als unabhängiges Bewertungsinstrument ein. Als Reiseinteressent erkennen Sie so auf einen Blick, was andere Gäste über das Hotel denken und können sich so ein authentisches Bild von Ihrem Wunschziel machen.

Helfen Sie uns bei der Sicherung unseres hohen Qualitätsstandards! Wie funktioniert's? Ganz einfach: Einige Tage nach Ihrer Abreise erhalten Sie von dem AKZENT Hotelier eine E-Mail, die einen Link zum iiQ-Check-Fragebogen enthält! Wir möchten Sie bitten, den Fragebogen auszufüllen. So leisten Sie einen Beitrag zu einer erfolgreichen Qualitätssicherung und helfen auch anderen Gästen bei deren Reiseentscheidung. Die AKZENT Hotels sagen Danke für Ihre aktive Unterstützung!

Die AKZENT Hotels haben sich im Rahmen ihrer Nachhaltigkeitsstrategie  durch Viabono zertifizieren lassen. Seit mehr als 10 Jahren ist Viabono DIE Zertifizierung für touristische Leistungsträger, die nachweislich umwelt- und klimafreundlich wirtschaften. Das Konzept konzentriert sich auf Ergebnisse in Form von ausgewählten Umwelt-Kennzahlen aus den vier Bereichen Wasser, Abfall, Energie & Klima sowie Lebensmittel.

Ein Viabono-zertifizierter Betrieb besticht durch eine moderne „natürliche” Wohlfühl-Atmosphäre. Eine gesunde und schmackhafte Küche mit einem hohen Anteil an regionalen, frischen und auch BioProdukten rundet das Angebot ab. Für den Gast bedeutet dies: Er erlebt hochwertigen, zeitgemäßen Reisegenuss im Einklang mit der Natur, ohne auf Komfort verzichten zu müssen.

Viele unserer AKZENT Hotels sind darüber hinaus mit bekannten Qualitäts- und Gütesiegeln ausgezeichnet, wie bspw. dem „bett + bike“-Siegel des ADFCs für besonders fahrradfreundliche Gastbetriebe oder der „ServiceQ“-Zertifizierung des Deutschen Tourismusverbandes e.V.

 Ob ein AKZENT Hotel über eine entsprechende Auszeichnung verfügt, entnehmen Sie der jeweiligen Hotelpräsenz.   

Für ein konsequentes Qualitätsmanagement sorgen die AKZENT Hotels übrigens mit dem internen Weiterbildungsprogramm der Q-Akademie. Durch regelmäßige Seminare von professionellen Trainern werden die Hoteliers und deren Mitarbeiter kontinuierlich weitergebildet. Immer mit dem Ziel vor Augen, Ihnen – unseren Gästen – einen rundum perfekten Aufenthalt in den AKZENT Hotels zu bieten.